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根據(jù)公司年度培訓(xùn)計(jì)劃及公司整體的戰(zhàn)略規(guī)劃，為提升品質(zhì)、培訓(xùn)序列人員專業(yè)技能，強(qiáng)化品質(zhì)管理，提升客戶滿意度。增強(qiáng)品質(zhì)、培訓(xùn)序列人員的服務(wù)意識(shí)。2021年7月4日至7月10日，華遠(yuǎn)衛(wèi)士集團(tuán)公司培訓(xùn)部組織為期7天的專項(xiàng)技能提升培訓(xùn)。

培訓(xùn)以公司需要和員工自身發(fā)展為出發(fā)點(diǎn)，圍繞員工所需的專業(yè)知識(shí)、技能、態(tài)度三個(gè)方面進(jìn)行。目的在于讓學(xué)員具備本崗位所需的各種知識(shí)，以確保獨(dú)立完成工作的能力；同時(shí)通過技能提升，提高工作效率和效果；并通過態(tài)度和職業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn)，讓學(xué)員全方位提升自身能力和競爭力。為公司下半年完成績效總目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

動(dòng)員會(huì)上，集團(tuán)副總潘文浩要求全體人員嚴(yán)格遵守本次培訓(xùn)紀(jì)律，認(rèn)真學(xué)習(xí)，領(lǐng)會(huì)每位老師講課的真正內(nèi)涵，培訓(xùn)結(jié)束回到各自單位后，要學(xué)以致用，盡最大努力提升服務(wù)品質(zhì)，為公司樹立較高的服務(wù)品牌，為贏得客戶忠誠度保駕護(hù)航。
 

培訓(xùn)在集團(tuán)董事長孫紅玉老師的《人工智能時(shí)代保安服務(wù)模式》中拉開了序幕，科技保安將是未來保安發(fā)展的趨勢，根據(jù)國家發(fā)展大戰(zhàn)略目標(biāo)，可以想象未來在安保行業(yè)里科技的應(yīng)用水平和模式將被廣泛采用。現(xiàn)在誰先進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域，將來誰就這個(gè)領(lǐng)域的引路人，這也將是未來安保發(fā)展的一個(gè)新起點(diǎn)。公司目前投入的慧智安保中心和無人機(jī)飛行，就是為這一目標(biāo)進(jìn)行前沿探索和嘗試。這一課題極大的引起了全國品質(zhì)經(jīng)理的興趣，也鼓舞了所有人的士氣，培訓(xùn)過程中陣陣的掌聲可見一斑。隨后，孫老師對(duì)《職業(yè)經(jīng)理人管理四要素》和《企業(yè)發(fā)展史》進(jìn)行了重點(diǎn)內(nèi)容詮釋，使大家對(duì)公司發(fā)展過程中的酸甜苦辣感同身受，公司能有現(xiàn)在的規(guī)模和前景，也讓大家堅(jiān)定了自己的信念：擼起袖子加油干！對(duì)于如何建立自己的圈子，如何經(jīng)營自己的圈子從理論到實(shí)際進(jìn)行了完美的詮釋。孫紅玉老師的講授讓人備受鼓舞，大家紛紛表示重新梳理自己的圈子，使其功效最大化。
 

隨后的兩天時(shí)間里，集團(tuán)副總潘文浩老師的《品質(zhì)管理作用》，讓大家真正認(rèn)識(shí)到企業(yè)管理中品質(zhì)起到的作用是不可替代的；品質(zhì)部徐偉老師的《品質(zhì)績效管理》、《勤務(wù)工作組織和實(shí)施》、《品質(zhì)糾察工作》等讓大家從案例中吸取了大量的精華，為今后品質(zhì)工作的提升打下了基礎(chǔ)；三大區(qū)副總白田倉老師的《執(zhí)行力》，說明了工作的最終落腳點(diǎn)在執(zhí)行，沒有執(zhí)行一切都是空談；集團(tuán)法務(wù)部郝洪杰老師《如何做好安全管理工作》，通過近年來公司發(fā)生的案例剖析，讓大家認(rèn)清日常管理工作中保持安全生產(chǎn)的必要性和重要性；南昌分公司副總王新峰老師的《如何做好基層品質(zhì)工作》，以基層管理者身份結(jié)合實(shí)操案例為大家解開了精細(xì)化管理的秘訣，使大家受益匪淺。
 

最后兩天的內(nèi)容由集團(tuán)培訓(xùn)部逯強(qiáng)老師進(jìn)行了系統(tǒng)化的講解，告知大家企業(yè)管理活動(dòng)中，培訓(xùn)工作的重要性，通過《培訓(xùn)績效管理》、《培訓(xùn)日常管理》、《大型培訓(xùn)會(huì)組織》等內(nèi)容的宣導(dǎo)，使大家對(duì)培訓(xùn)工作有了更深的認(rèn)識(shí)，同時(shí)大家對(duì)日常培訓(xùn)績效管理工作中存在的問題和解決方案了如指掌。今后以大區(qū)或者分公司為主辦方搞大型培訓(xùn)時(shí)，大家也能得心應(yīng)手。
 

最后一天，品質(zhì)部會(huì)同培訓(xùn)部一起帶領(lǐng)大家前往北京分公司現(xiàn)場駐地進(jìn)行實(shí)操練習(xí)和觀摩，通過這樣的活動(dòng)，加深培訓(xùn)中理論知識(shí)的理解，鞏固日常管理工作實(shí)操的掌握，為下半年集團(tuán)公司績效工作的全面完成奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。